一、項目名稱：大連市皮膚病醫院合理用藥系農友統維保服務項目

二、項目編号：XXK202309010討生1

三、采購預算：2萬元（供應商報價超出采購預算的，按劇員無效報價處理）

四、采購内容：合理用藥系統維保服務項目

按大連市皮膚病醫院要求，對(duì)醫院的信服合理用藥系統進(jìn)行維保服務。

供應商提供的售後(hòu)維護服務的範圍包電房括：

1.軟件使用過(guò)程中出現的問題（例如：操自微作方法不明确等）。系統突發(fā)事(shì)件的診斷、排除；每年至少一次的樂物軟件操作培訓，以避免人爲因素引起(qǐ)系統故障。

2.軟件運行過(guò)程中出現的問題（例如：數據計算出現中跳匠斷等）。

3.工作量較小的個性化調整（由乙方工信行程師評估該工作量）。開(kāi)發(身藍fā)工作，醫院提供因業務發(fā)展需如但要或需求變動引發(fā)對(duì)系統的新增、完善軟件功能(nén化拍g)且工作量2人月的開(kāi)發(fā)工作。

4.每年至少一次的軟件升級服務（近男由醫院自行決定是否升級）。

5.在保修期内，提供5*8小時(shí)維保升級技術支持和妹民服務，方式包括接到故障報修時(shí)30分鍾内提供電話技術支持、接到故障報修錯車時(shí)4小時(shí)内到達現場服務、接到故障報修時(shí)2小票都時(shí)内電子郵件支持、因特網支持和提供系統應急樂長策略等。

6.每年四次以上到達現場爲甲方友兵進(jìn)行例行數據優化維護，确保甲方檢驗科計算機信息管理系統數草拿據的安全。定期清理業務使用過(gu知區ò)程中所生成(chéng)的生産數據庫中這你的臨時(shí)表，從應用系統角度來優化數據庫，如建立并優化索引、優化存儲下金過(guò)程、數據庫表拆分等，提高應用系統運行速度。

7.在保修期内，保證在出現系統缺陷、故障時(shí)及時(shí)弟車、積極響應，收到醫院通知後(hòu)4小時(shí)内派合格的技術姐著人員并攜帶工器具無條件到現場提供技術服務，到達現場後(hòu)的 要生2 小時(shí)内提出解決方案并排除務司故障，至系統恢複正常運行。除非該問題可在接到醫院通知後(hòu)慢醫通過(guò)通訊解決(包括乙方接到故障報修時(shí)30樹音分鍾内提供電話技術支持或接到故障報修時(shí)2小時(shí)内電來腦子郵件支持、因特網支持和提供系統應急策略)排除故障，至系統恢複正常運員要行。

8.在保修期内，如果供應商所提供的系統的性能(néng)和質量與合同規定不煙通符，供應商負責盡快排除缺陷，所有費用由供應商承擔。

9.在保修期内，如果供應商進(jìn)行了技術改進(jì暗紅n)，且這(zhè)項改進(jìn)對(的友duì)醫院有重要意義并對(duì)系統運行維護有實用價值近水，供應商應免費向(xiàng)醫院提筆是供與這(zhè)些改進(jìn)有關的詳細技術資料和系統升級。

10.保修期滿後(hòu)，如發(fā)現系統自很微身存在瑕疵或缺陷，應予以免費更換或修理。

11.保修期内，對(duì)于由于供應商原因産生道用的系統缺陷及/或不合理情況，供應商免費提供系統補丁議高或升級。

12.保修期滿後(hòu)，供應在車商繼續提供服務的價格和方式由雙方另行協商确定，供應商保證給醫院最優惠高數的服務價格，且該價格不得高于本合同約定的有關價格及供應商屆時(shí到南)市場最低價。

五、供應商資格要求:

(一) 在中華人民共和國(guó)境内注民有冊的獨立法人企業或其他組織；

(二) 具有本項目服務能(néng)力的服務商；

(三) 本項目不得轉包或分包；

(四) 本項目不允許聯合體投标。

注：1.經(jīng)查詢信用愛風信息存在不良信用記錄的不得參加本采購項目（件器具體要求如下）。

（1）信用信息查詢渠道(dào)：“信用中國(guó)”網站(www.cr舊門editchina.gov.cn)、“信用雪子遼甯”網站（www.lncredit.gov.c小土n）失信黑名單、“信用大連”（cred服學it.dl.cn）網站大連市重大稅收違法案件信息公示平台、“中國(gu都暗ó)政府采購網”(www.ccgp.gov.cn站店)政府采購嚴重違法失信行爲信息記錄等民那。政府采購嚴重違法失信行爲信息記錄，被(bèi)列入失信被(bèi件麗)執行人、重大稅收違法案件當事(shì)人名單、政府裡你采購嚴重違法失信行爲記錄名單的不得參高近加本采購項目。

（2）信用信息查詢截止時(shí)點：開(kāi)明去标前一天時(shí)間, 項目評審前，完成(chéng)對(duì)報價人火舞的信用信息查詢。

（3）信用信息查詢記錄和證據留存方式：截屏等可技農實現留痕的方式。

六、報名要求：

申請領取詢價函的供應商攜帶營業執照複印件（複印件須加蓋公章）報名。采購人將(做文jiāng)對(duì)供應商進(jìn)行資格初審（僅限于發(f銀自ā)放詢價采購文件），初審合格後(hòu)發(fā)放詢價函黑商，詳細資格審查以詢價小組審議結果爲準。

七、詢價采購文件領取的時(shí)間及地點：

2023年9月22日起(qǐ)——2023年9月28日北京時(shí)間議北每天08:30-11:00,13:30-16:00（公休日、節假日除外），逾高老期恕不接受,在信息科室領取。

八、詢價時(shí)間及地點：

拟定于2023年10月8日9時(shí)整，在大連就師市皮膚病醫院教學(xué)樓第三會(huì)議室匠山進(jìn)行開(kāi)标，如有更改另行通知。

九、注意事(shì)項

（一）報價文件有效期，從報價文件遞交頻媽截止日算起(qǐ)90天内有效，在此期間内報價不得更知農改；

（二）成(chéng)交結果將(jiāng)通知所有參加詢價的供應麗現商；

（三）供應商對(duì)本項目的任何疑問，請以有雪書面(miàn)形式在報價文件遞交截止時(shí)間之前遞交至采購人。采購如弟人將(jiāng)及時(shí)給予書面(miàn)答複。路個

十、聯系人及通訊地址：

采 購 人：大連市皮膚病醫院 遼甯省大連市沙對很河口區聯興巷6号306

聯 系 人：王冰鯉

電 話：0411-39878787