自3月醫院開(kāi)展“四抓”工作以來，全院上下積極行動，結合自身工作兒聽實際，花心思，想辦法，努力提升服務水平，改善患者就(jiù你拿)醫體驗。

專家信息提前看，候診信息實時(shí)換

自我院HIS系統全面(miàn)升級後(hòu)，醫院站作爲每一個診室門口安裝了顯示屏。她事候診患者可通過(guò)屏幕查看診室信息、出診專家信息以及候診信息都子理(dōu)，信息實時(shí)動态更新，方便患者第一時(shí)間掌握輛理變化情況。

同時(shí)，醫院爲所有臨床醫生拍攝了新版個人照片，即將(jiān腦業g)全面(miàn)上線，屆時(shí)您可以看看誰的顔值最醫雪高。

小小置物架，包包可安放

每個診室裡(lǐ)都(dōu)增加了一個新成(chéng)員“置物架”。在皮膚藍討病診查過(guò)程中，患者可將(jiāng)随男用身攜帶的包、物品和檢查脫下的衣服統一放在上面(店劇miàn)，既方便又整潔。目前，全國我院共有30個“置物架”在各個診室爲患者錯術服務。

若您下次就(jiù)診看到它，請不要客氣，盡管用。

處置室治療床煥然一新，患者掃碼繳費不折騰

處置室的治療床全部穿上了“新衣”，就短幹淨整潔的環境讓你的治療更舒适。

信息系統升級後(hòu)，處置室劃價後(hòu)患者可以直接用手機畫鄉繳費支付，不用再“千裡(lǐ)迢迢”跑到月書窗口結算後(hòu)再返回做處置。護北數士們指導患者如何操作，許多老患者都(dōu)覺不懂得這(zhè)流程真的以前方便多了。

一醫一患溫馨提示，診室門牌導示清晰

爲了營造良好(hǎo)就(jiù)醫環境，保護患者隐私，皮膚科門科飛診爲每個診室門口貼上了“一醫一患”溫馨提示頻煙，并將(jiāng)醫院微信、支付寶、APP的二維碼一并公示，方便患者挂号繳很服費、查詢信息。

根據臨床反饋意見，對(duì)皮膚科門診的門牌進(j電業ìn)行了整體更換，美觀醒目，方便患者迅速找到就(jiù)診診室的位置關他。同時(shí)，對(duì)處行志置室、走廊等區域增加引導标識，方便患者就(jiù)醫。

患者管理用微信，健康教育形式多

皮膚科二病房加強患者管理，采用微信群方式，發(fā)布視頻信外、漫畫、圖文等形式多樣(yàn坐湖g)、實用性強的銀屑病健康科普知識，受到了病友的好(hǎo)評海區。

禮儀培訓勤實踐，文明服務記心間

自護理部組織全院護理禮儀培訓後(hòu)，各科室積電開極實踐，組織本科室護理人員進(jìn)行作低進(jìn)一步培訓，内容涉及工作時(計說shí)的站姿、坐姿、行走、指大得路、問好(hǎo)等規範動作，并逐一考核。通過(guò)反複訓練，現相提升護理團隊的服務意識和服務能(néng)力。相資